30-06-2023
Informe elaborado por Brandwatch Consumer Research para Hubspot
Informe sobre las tendencias en redes sociales a escala global
Descubre cómo las marcas desarrollan comunidades online y usan las redes sociales como canales de crecimiento. Este informe incluye datos
recientes de más de 1200 profesionales del marketing de todo el mundo y estadísticas de la plataforma Brandwatch Consumer Research.
Las redes sociales cada vez son más importantes para el crecimiento de las empresas
En la actualidad, son los canales más populares para buscar información, aprender cosas nuevas, interactuar con otras personas, hacer compras y buscar asistencia.
Para la generación Z, las redes sociales han reemplazado a los buscadores, lo cual supone un gran punto de inflexión para las marcas. Los equipos que trabajan con redes sociales deben ampliar sus habilidades para proporcionar otros muchos servicios, como atención al cliente y gestión comercial, por no mencionar que tienen que mantenerse al día en cuanto a la gran variedad de plataformas que hay en la Web y en cuanto a las nuevas tendencias, algoritmos, herramientas de IA y prácticas recomendadas de un sector en constante cambio.
Sin embargo, el esfuerzo merece la pena, ya que el 90% de los marketers confían en que sus estrategias en redes sociales les reportarán un ROI positivo en 2023 . Para saber qué es lo que funciona en las redes sociales este año, hemos encuestado a más de 1200 profesionales del marketing, y hemos averiguado que las marcas están más que dispuestas a incorporar estas redes y el desarrollo de comunidades en sus estrategias, y a diseñar contenido más auténtico y cercano que muestre cómo son las empresas "behind the scenes".
Descubre las principales tendencias en redes sociales que todas las marcas deberían conocer, así como las mejores oportunidades, los problemas más comunes e información muy útil para optimizar tu contenido en estos canales.
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