25-06-2021
Por Ilse Maubert para The Logistic World
6 tecnologías emergentes para revolucionar al sector retail
Digitalizar las tiendas, crear experiencias físicas y online más personalizadas, desarrollar la omnicanalidad y acelerar el cumplimiento de órdenes son algunas de las prioridades que involucran a la tecnología para el sector retail, a medida que nos acercamos a un mundo post pandémico.
Según el estudio State of retail tech Q1’21 report: investment & sector trends to watch, de CB Insights, la adopción de tecnología retail vive un buen momento. Así lo demuestran estas cifras positivas, correspondientes al primer trimestre de 2021:
- El financiamiento total destinado a empresas de tecnología para el sector retail alcanzó 28.9 mil millones de dólares, 60% más que el trimestre anterior.
- Las herramientas de visibilidad para supply chain y tecnología logística alcanzaron una inversión de 8.5 mil millones de dólares.
- La inversión en la categoría de e-commerce creció 73% respecto al periodo anterior, superando 11.7 mil millones de dólares.
- El delivery de abarrotes y productos frescos apoyado en tecnología también fue foco, con 81 inversiones. En conjunto, el monto invertido fue de $8.6 mil millones de dólares.
- En el corto plazo se espera que los retailers integren cada vez más tecnología a sus operaciones, a fin de motivar una mayor eficiencia y conectar cada punto de contacto con el usuario final.
6 implementaciones de tecnología retail
¿Cómo pueden las cadenas de retail apalancarse con tecnología para lograr su transformación? A continuación, descubre seis áreas que se pueden tecnificar en las tiendas para revolucionar al sector, a partir del análisis de THE LOGISTICS WORLD e insights de KPMG México y del reporte de CB Insights.
1. Automatización de procesos
2. Optimizar entregas
3. Extender la experiencia de compra
4. Simplificar el checkout
5. Gestión del talento humano
6. Personalización
Para continuar leyendo, HAGA CLICK AQUÍ
