11-05-2020
At. Usuarios de este Servicio
ENARGAS: Canales de Contacto
La Delegación Regional Rosario del ENARGAS, en estos momentos de restricción ambulatoria y confinamiento preventivo ordenado por el Gobierno Nacional debido a la pandemia a nivel global ocasionada por el Virus COVID 19 (CORONAVIRUS), se ha contactado con diversas Entidades a fin de ponerse a disposición para recepcionar sus consultas, reclamos, inquietudes sobre normativa aplicable a la operación y calidad del servicio y sugerencias sobre el Servicio Público de Distribución de Gas por redes a cargo de las distintas prestadoras.
En orden a lo expuesto, se remiten adjunto al presente la Resolución ENARGAS Nº 25/20, Guía para la confección y envío de la Declaración Jurada de consumo y Resolución ENARGAS Nº 35/20 vinculadas a estimaciones de consumos durante la emergencia sanitaria.
Asimismo, el ENARGAS se encuentra a disposición para acompañar y dar trámite a vuestros planteos y propuestas sobre las actividades de regulación y control, fiscalización y resolución de controversias en el ámbito de su competencia y las consultas técnicas referidas a normas de aplicación de nuestro Organismo, en todo aquello que contribuya a promover la producción, el desarrollo y crecimiento de las PYMES, en su carácter de verdaderos generadores de fuentes de trabajo a nivel local.
Nuestros canales de contactos dispuestos son:
- Casilla correo electrónico Centro Regional: cr-rosario@enargas.gov.ar
- Casilla correo electrónico Reclamos: reclamos@enargas.gov.ar
- Oficina Virtual: https://www.enargas.gob.ar/secciones/oficina-virtual/oficina-virtual
- Tel: 0800-3334444 / 0341 4253697-4492816 / Whatsapp: +54 9 341-3814866
- Plataforma unificada de comunicación para Teleconferencias Teams.
A su vez, se les informa que podrán hacer el seguimiento y consultar el estado de su reclamo desde nuestra página web ingresando con el número de reclamo a: https://www.enargas.gob.ar/secciones/contacto/reclamos-estado.php
Listado de Prestadoras:
LITORAL GAS S.A - BUENOS AIRES GAS S.A. (BAGSA) - CHABAS GAS AGRUPACIÓN DE COLABORACIÓN COOPERATIVA - COMUNA DE ARTEAGA – COOPERATIVA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DE SAN JERÓNIMO SUD LTDA. – COOPERATIVA DE OBRAS, SERVICIOS PÚBLICOS, ASISTENCIALES Y VIVIENDA CARCARAÑÁ LTDA. - COOPERATIVA DE PROVISIÓN DE AGUA POTABLE, GAS NATURAL Y OTROS SERVICIOS PÚBLICOS DE HUMBOLDT LTDA. - COOPERATIVA DE PROVISIÓN DE AGUA POTABLE, GAS NATURAL, OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS Y ASISTENCIALES DE RECREO LTDA. - COOPERATIVA DE PROVISIÓN DE ELECTRICIDAD RURAL Y OTROS SERVICIOS PÚBLICOS Y SOCIALES LTDA. DE MARIANO H. ALFONZO - COOPERATIVA DE PROVISIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA Y OTROS SERVICIOS PÚBLICOS, DE VIVIENDA, CRÉDITOS Y OTROS SERVICIOS SOCIALES DE MURPHY LTDA. - COOPERATIVA DE PROVISIÓN DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS ASISTENCIALES, VIVIENDA Y CRÉDITO DE SETÚBAL LTDA. - COOPERATIVA DE PROVISIÓN DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES, ASISTENCIALES Y VIVIENDA DE FRANCK LTDA. - COOPERATIVA DE SERVICIOS CORONDA LTDA. (CO.SER.CO) - COOPERATIVA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE RECONQUISTA LTDA. - COOPERATIVA LTDA. DE SERVICIOS PÚBLICOS Y SOCIALES DE PÉREZ - COOPERATIVA TELEFÓNICA Y OTROS SERVICIOS PÚBLICOS Y ASISTENCIALES DE TOSTADO LTDA. - ENTE REGIONAL GASODUCTO BOMBAL-BIGAND ASOC. COOP. - ENTE REGIONAL GASODUCTO BOMBAL-BIGAND ASOC. COOP. - ESPERANZA SERVICIOS S.A. - FIRMAT GAS S.A. - OLIVEROS GAS S.A. - REDENGAS S.A. - SAN JERÓNIMO NORTE GAS S.A.P.E.M. - SERVICIOS CASILDENSES S.A.P.E.M. - SERVICIOS Y EMPRENDIMIENTOS S.A.
